Eurotech董事总经理Benoit Rondard在谈及公司独特的胆识、创新与品质时直言不讳。钣金制造流程的每个环节都至关重要,公司通过持续改进来保持竞争优势。
“我们追求涵盖设计、开发、制造、装配和物流的整个供应链的卓越表现。随着对数据、人工智能和自动化技术的更多应用,我们的产品开发效率与速度得到了显著提升。”
推动这一卓越进程的核心是部署在云平台的Epicor® Kinetic系统。自2008年成为Epicor客户以来,Eurotech不断扩展其ERP应用范围,追踪更多关键绩效指标(KPI),运用人工智能技术,并利用实时数据来强化全组织的责任管理。
二十多年来,Eurotech在高质量钣金产品设计与制造领域表现出色。如今,公司致力于帮助客户脱颖而出,提供研发与生产支持,以及建模、原型制作和制造等服务。Eurotech 以创新著称,持续拓展其在高需求行业的产品覆盖范围,推出了用于生命科学设施的空气过滤器、用于光纤行业的跳线抽屉,以及用于公用事业行业的供电柱亭。
“我们持续专注于多元化发展,以减少对特定地区或单一收入来源的依赖”,Rondard表示。“通过持续的产品开发和区域扩张,我们获得了更多的市场份额和销售额——收入达到了预期的三倍。”
Eurotech曾使用一款即将终止维护的老旧Epicor ERP系统。公司考虑过其他解决方案,如Microsoft®和Oracle® NetSuite®等平台,但更倾向于选择在制造业专用ERP领域有深厚历史的供应商。迁移至Epicor Kinetic是现有Epicor合作伙伴关系的自然延伸,云平台部署帮助实现了所需的弹性和可访问性。
凭借我们对工程和研发的坚定承诺,我们投资于能够推动业务发展的最佳解决方案。对我们而言,这一解决方案就是Epicor Kinetic。
“ERP已融入Eurotech的基因,公司从未偏离这一核心重点”,Rondard解释道。“凭借对工程和研发的坚定承诺,我们投资于能够推动业务发展的最佳解决方案。对我们而言,这个解决方案就是Epicor Kinetic。”
除了云平台的规模和安全性优势外,Eurotech还认识到了实施方面的优势。“通过继续使用Epicor,我们知道迁移过程将会加快,并且能够将现有数据库无缝迁移至云”,Rondard说。他将集成和测试环境的便捷性归功于创纪录的快速实施,整个过程仅用了六个月。
云平台部署为获取最新的Kinetic升级和功能提供了清晰路径,改善了用户体验,提高了系统性能,并实现了利益相关方的随时随地访问。例如,Rondard可以在无需VPN的情况下验证采购订单需求并提取财务信息——消除了管理人员单独拉取报告的需求。“轻松访问ERP数据的方式彻底改变了我们的工作方式。迁移至云端部署的Epicor Kinetic只有优势,没有弊端。”
Epicor Kinetic在Eurotech供应链流程中扮演着如此关键的角色,以至于公司不断推动向平台添加更多数据,充分利用与现有企业系统的集成。来自Kinetic的实时数据为各种业务指标和KPI(如库存、周转率、报价、销售和生产工时)的仪表板提供信息。公司还每日查看关键财务指标,包括索赔、应付和应收款项。
“Epicor Kinetic使我们能够更主动地利用数据和人工智能,从多个来源提取信息以实现实时可视性”,Rondard继续说道。“每天早晨,管理团队都会分析Epicor Kinetic中汇总的数据,使我们能够快速进行运营改进并提高反应速度。”
通过每日可视化总收入,员工能够理解个人和集体对公司成功的影响。我们快速识别瓶颈并推动责任落实,将周转率提高了15%。
通过获取实时业务洞察,Eurotech可以比较设计和制造的预估时间与实际花费时间,精确了解每小时通过每台机器的物品(子部件和成品)数量,为机器操作员提供细致入微的生产力洞察。公司每天查看周转数据,以及员工停工时间的去向,例如离开岗位进行技术澄清。Rondard解释了这种深入的数据审查如何为员工士气和公司发展带来巨大收益。
“通过每日总营收的可视化呈现,员工能清晰认识到个人和集体对公司成功的贡献。我们得以快速发现瓶颈并落实责任归属,最终实现了15%的周转率提升。”
通过使用Kinetic制造执行系统(MES),公司还从生产车间收集数据,以最大化流程自动化并更好地利用设备。了解生产产品的总成本(包括利润和间接费用)有助于Eurotech保持严格的成本控制。这些数据还支持准确的生产计划,因为时间估计过高或过低都可能导致错失机会。借助Kinetic,公司能够正确记录和评估每位客户的开发时间,从最低交易级别到最高级别进行查看,并在需要时调整利润空间。
Eurotech鼓励公司的生产团队以新方式利用Kinetic,在可能的地方引入更多自动化。公司最近在卡塔尔的新实体复制了Epicor Kinetic的使用,并将其与电子商务平台Shopify™集成,以支持标准化产品的自动补货。
公司对广泛自动化的关注伴随着在未来几年内实现标准化产品流程完全自动化的愿望。“为了提供高质量和大批量产品以满足客户需求,我们必须在资源管理方面做到卓越”,Rondard总结道。“我们在Epicor Kinetic中拥有的数据越多,我们的运营就会越互联、越自动化。”