掌控与现有客户和潜在客户的所有接触点
客户关系管理 (CRM) 提供资讯和监督功能,协助您在每一个接触点为客户带来最佳体验。利用 Kinetic 功能,将员工、部门和供应链合作伙伴联系起来,从而加快整个公司的响应速度。
- 凭借有效的任务管理功能,有效管理联系人互动
- 同步重要的 CRM 数据,加强销售队伍的能力
- 依托数据驱动型洞察力改善客户体验,助力您在竞争中领先一步
优势
简化销售漏斗活动
助力您的销售团队管理整个“潜在客户到客户”的生命周期,为管理层提供准确的收入预测,并使用 CRM 工具实现多项管理任务的自动化。您将全面了解客户旅程的每个阶段。
很大限度提高客户满意度
促进及时响应、充满尊重且积极主动的互动,与您的现有客户和潜在客户保持紧密联系。记录并与整个组织分享通信,提升客户服务,同时通过任务管理功能监督联系人互动。
随时随地轻松访问和集成
销售人员能够通过 CRM 移动应用程序在 iOS™ 和 Android™ 设备上访问整个 CRM 功能套件。集成 Salesforce,通过提高数据准确性来放大价值,并且允许实现高度自动化,同时支持新的用例。
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