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Elmich选择企业资源计划改善国际运营管理

Elmich成立于1985年,经销防水产品,是最先进的具有生态意 识的城市景观、防水、排水和绿色屋顶技术的领先提供商,为 世界各地的开发商、承包商和建筑师提供雨水管理解决方案。 Elmich拥有160多项专利和设计注册,其产品已成功应用于全 球众多获奖的“绿色建筑”项目。 总部位于新加坡的跨国企业——在澳大利亚、德国、瑞士和美 国设有国际办事处——出口占公司销售额的75%。随着世界各 地可持续发展的“绿色城市”的数量不断增加,Elmich的未来 机遇意义重大。

由于系统不完善,增长计划受阻

Elmich在研发方面投入巨资,希望领先竞争对手一步。该公司 致力于部署最合适的技术解决方案,以确保其业务尽可能高 效地运行。然而,快速的市场扩张意味着该公司已经超过了其 原有业务系统的承载能力。因此,根据客户期望协调高质量产 品的跨国交付变得越来越困难。 “我们的旧方法需要手动输入所有信息—报价、订单处理、项 目管理、财务和库存—我们的财务包没有与业务的其他方面 集成。这意味着我们对整体业务几乎失控或不可见,”Elmich 的财务总监Goh Tee Swee说。 “我们的客户期望最高的产品质量。他们也期待我们按承诺 顺利及时地交货,”他继续说。 “但是,我们现有的系统很难实 现这些承诺,从内部角度来看,这些低效率影响了公司的盈利 能力。” “因此,我们的员工在非生产性、耗时的活动上花费了太多时 间。与此同时,经理们经常发现自己处于一种滞后的故障排除 模式,这意味着他们无法专注于推动业务向前发展。”

改善国际运营

在确定了对企业资源计划(ERP)解决方案的需求后,该公司 考虑了几个潜在的供应商,包括一些著名的行业巨头。他们最 终决定采用Kinetic (对于ERP的Epicor新名称)。 “实施Epicor ERP [Kinetic] 使我们能够同步多个系统,并整 合整个组织的管理信息。虽然我们考虑了其他有竞 争力的企业资源规划系统,但很快就发现Epicor提 供了最适合我们业务的系统,”Goh说。 企业的持续快速发展意味着多年后,他们决定转向 提供新功能的下一代Epicor解决方案。 “管理像我们这样的全球企业是一项日常挑战。从 制造和物流到市场和销售,一切都在世界各地以不 同的时区、货币和语言进行,”Goh解释说。 “为了获得更高的可见性和对我们运营各个方面 的控制,我们决定对硬件和软件进行重大升级。为 此我们开始了一个为期六个月的企业资源计划评 估项目,其中包括进行过程需求审查和概念论证研 究,”他补充说。 2018年10月,结合了新的商业智能、可视化分析和 财务功能的下一代Epicor解决方案在企业中投入 使用。 “新平台的可扩展性是我们以前Epicor实施的四 倍,因此我们可以充满信心地面对未来。 Goh说: “可定制的业务规则和流程提高了我们的组织响 应能力,这对我们这样的国际企业至关重要,因为 我们必须协调供应链和制造,以便在多个海外市场 交付多个项目。

提高业务效率

除了提高对公司供应链、制造和交付功能的可见性 和控制之外,下一代Epicor解决方案还可以更快地 访问业务关键型信息。 “使用Epicor的财务、供应链、制造和项目管理模 块,对所有这些要素进行了全面的财务控制,现在 已经整合和协调了这些要素。一个立竿见影的好处 是每月的销售报告——过去需要我们五天的时间, 现在两天就可以完成。我们处理订单和发票的速度 也快多了,”Goh证实。 “Epicor ERP [Kinetic] 不仅提高了我们的运营效率,还使员 工能够专注于更多增值任务,这对保持我们的市场 领导地位至关重要,”他继续说道。

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概述


• 地点——新加坡
• 行业—制造业—景观工程和绿
色技术
• 运营类型—按库存生产
• 网站—www.elmich.com

挑战


• 低效的手动流程阻碍了运营
绩效
• 缺乏一个集中的系统来提供关
键业务功能的可见性或控制
• 难以在整个企业中整合和共享
管理信息

解决方案


Kinetic

优势


• 生成月度销售报告的时间从5
天缩短到2天
• 支持更快地访问业务关键信息

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我们在这里努力工作,使世界不断变化。他们是制造、物流和销售我们都需要的东西的公司。他们相信Epicor(恩柏科)可以帮助他们更好地开展业务。他们的行业是我们的行业,我们比任何人都更了解他们。通过与客户携手合作,我们几乎和他们一样了解他们的业务。我们精心设计的创新解决方案可以满足他们的需求,并且可以灵活地应对瞬息万变的现实。无论是增长还是转型,或者只是变得更有生产力和效率,我们都会加快每个客户的野心。这就是我们成为全球最重要企业必不可少的合作伙伴的原因。

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