全球化企业通常包括业务部门或合作伙伴关系,这些业务部门或合作伙伴关系为其内部的多个业务部门提供专门的专业知识和服务。为了协调选项并帮助确保其业务的一致性,这些公司的领导者有时会对其首选的企业资源计划(ERP)系统的配置进行严格控制。

然而,在我们当前的数字化转型时代,内部ERP系统可能不足以满足客户、合作伙伴和利益相关者不断变化的期望。这就提出了一个问题,即从内部ERP系统迁移到云ERP和数字平台是否会将以前严格的治理转变为更多的数字协调功能,无论是在公司的内部还是外部。

在这篇博客文章中,我们将探讨在全球业务部门采用云ERP和数字平台的好处。

什么是数字化平台,它们与传统的ERP系统有何不同?

数字化平台是软件平台,能够在整个价值链中整合和协调数字化能力。他们利用云计算、人工智能、物联网、区块链等技术,和分析来创建一个无缝的操作环境。数字化平台能够让企业与内部和外部实体链接,例如客户、供应商、分销商、监管机构和竞争对手,可实时和跨地域链接。他们还为企业提供所需的数据驱动的洞察力,以适应不断变化的市场条件并预测客户需求。

ERP系统实现了核心业务流程(如财务、会计、人力资源、采购和库存管理)的自动化和标准化。他们的目标是帮助企业优化效率、简化运营并提高利润。大多数企业资源计划系统在严格的治理下运作,决策和配置由公司总部集中控制。

将业务部门迁移到云ERP和业务部门的数字平台有什么好处?

在业务部门级别对云ERP进行更改可为整个企业提供多个增长机会:

增强客户体验

通过利用数据分析来了解客户偏好和行为,数字平台可帮助企业提供更加个性化的响应服务。通过整合整个价值链的数字化能力,业务部门可以提供更多增值服务,例如定制解决方案和支持。

提高运营敏捷性

云ERP和数字平台可以帮助业务部门更快、更频繁地更新产品和服务。通过为企业提供实时可见性,使其在意外中断时领先一步,这些平台有助于在整个企业中建立灵活性。

提高创新和竞争力

数字平台通过给予业务部门和子公司更多的自主权来培养创新文化。这种灵活性使业务部门能够培养新见解和想法的外部来源,如合作伙伴、供应商和竞争对手。

降低运营成本

当切换到云ERP和数字平台时,业务部门不再需要昂贵、复杂的ERP基础架构,这些基础架构并不直接适用于他们的企业部分。因此,他们看到了数据驱动的见解和建议所带来的成本节约,这些见解和建议经过定制,有助于在其特定业务重点范围内优化资源利用率。

如何成功迁移到业务部门的数字平台

迁移到云ERP和数字平台需要一种全面、系统的方法:

  • 评估你目前的状态和你想要达成的目标:通过你业务部门的镜头,对当前的ERP系统及其运营绩效,以及你的未来目标和客户期望进行彻底的分析。基于这些数据,应该很容易确定改进机会以及云迁移的潜在优势和挑战。
  • 定义愿景和战略:以您的优势和挑战为出发点,创建一个令人信服的愿景和战略来进行变革。在这个过程中,确定最重要的目标是很重要的。设定优先级后,您可以构建利益相关者、时间表和里程碑的路线图,这将帮助您到达目的地。
  • 选择正确的数字化平台和合作伙伴:在做出如此重要的数字化转型选择时,考虑功能、兼容性、可扩展性、可靠性、安全性和成本至关重要。业务部门还应与其选择的技术合作伙伴建立明确的互利合同,定义角色、责任、期望和激励机制。
  • 实施和测试平台:为帮助确保平稳过渡,业务部门应分阶段实施和测试数字平台,从试点项目和小规模实验开始,然后逐步扩大范围。同时,建立相关指标来衡量新平台的性能,以及纳入用户和合作伙伴反馈的流程至关重要。

维护和优化:业务部门应持续管理和更新平台,帮助确保其可用性、可靠性、安全性和效率。持续的改进意味着客户、合作伙伴和利益相关者将在他们需要的时候得到他们需要的东西。

拥抱可能性

从本地ERP系统迁移到云ERP和数字平台可以为业务部门带来变革,使他们能够增强治理和协调能力,满足当地政府法规,并为客户和合作伙伴创造更多价值。

为了有效,这种转变还需要谨慎执行。作为领导者,您可以帮助您的业务部门采用循序渐进的方法来评估、实施和管理平台,确保每一步都与您的总体业务目标保持一致。有了这些计划和愿景,您就可以利用云的力量来实现卓越运营,并在数字时代获得竞争优势。