Kinetic 帮助香港时装贸 易公司加快公司的营运速度

成立于1984年，PLH Fashion Group Ltd.(以下简称为PLH)为 一 家专注于发展优质手袋及功能布料服装的公司，总部位于 香港。公司根据数以千计的设计概念制作成为样本，最终生产 并推出市场。PLH的合作伙伴包括：Abercrombie & Fitch、Cath Kidston、Lulu Guinness、Lily Pulitzer及J.Crew等国际知名品 牌。PLH结合设计图样、原材料、供应商及制造商，把设计概念 制成样本。公司在香港、台湾及上海已建立起完善的供应商和 制造商网络。 PLH决定使用Epicor企业资源计划系统(ERP)，主要是希望系 统可协助公司有效管理订单、处理复杂的佣金计算和利润率 控制。在使用Kinetic (对于ERP的Epicor新名称) 以前，公司面对管理大量入单及出单 的挑战，需要大量人手输入单据纪绿，容易造成人工输入错 误及延误。同时需要利用很多时间，在不同的系统重覆输入 数据。鉴于行业需要，公司的财务部亦需要处理大量的复杂佣 金计算和利润率控制，仅仅依靠人工处理容易出错，不能做 到快速而准确计算等问题，直接影响营运效率。PLH希望引入 Kinetic 后，能解决这些问题，以增强竞争优势。 2015年11月，PLH主动联络Epicor专业服务团队希望解决上 述问题，Epicor团队随即与PLH进行了一个POC/Modeling项 目小组，探讨如何提供最佳解决方案。在项目小组中，Epicor专 业顾问向公司展示了应用Epicor的最佳实战方法(Epicor Best Practices approach)，如何利用Epicor的核心功能处理业务难 题，减少开发使用其他非必要的外部客制功能，再配合Epicor 顾问宝贵的实战经验，以协助PLH解决他们长期面对的难题。 项目小组结束后，客户对Kinetic系统感到有信心，决定全 面推行系统，待整套系统完成上线后，Epicor为PLH带来了明 显的增值。 PLH营运副总裁凌志鹏表示：「我们在香港、台湾及中国均设 有办事处，公司客户来自美国及欧洲等世界各地，我们希望透 过引入Kinetic系统，解决不同地方使用不同数据的问题， 期望Kinetic系统能协助我们整合全球不同地方的数据使 用。」 「在引入Kinetic系统以前，公司使用传统Excel软件，在制 作分析报告时，往往需要大量人手从来自世界各地的Excel档 案抽取相关数据，会计财务等部门需要调配大量人手配合，报 告需时两至三个星期的长时间方能完成。引入Kinetic系统 后，Epicor的Dashboard功能大大简化制作报告的 程序，现在公司各部门均可利用Dashboard轻易获 得来自世界各地的统一数据，制作所需的报告，更不 需要依赖会计部同事的协助，除了节省时间及提升 准确度外，员工不再需要长时间面对冗长的报告制 作过程，便能专注于协助业务增长，提升生产及营运 效率。」凌志鹏补充。

大大提升营运速度

使用Epicor系统后，最明显的效益就是大大加快了 公司的营运速度。举例来说，PLH以往需要数周时 间，在不同的系统中获取数据来制作月底报告，现 在则可随时获得报告。PLH每日需要与十多家中国 内地厂房接洽以安排大量生产，从前向厂商下单 后，PLH还要抽调内部人手，在公司的系统重新输入 单据，费时费力。现在，内地的厂商可直接使用PLH 的Epicor系统输入单据，解决了重覆输入大量数据 及容易出错的问题。另外，PLH台湾公司亦可使用服 务器架设于香港的的Epicor系统，令公司内部沟通 更准确及更快捷。

Epicor最佳实战方法

很多时候，问题不在软件本身，而是在于公司实施 软件的过程，Epicor最佳实战方法就是提出一套最 适合公司实施软件的方法。Epicor顾问的第一步就 是要了解公司的业务，其次，开始开发流程和关键需 求，以便评估最终确定需要客制化组件的多寡，最终 决定整个系统的运作速度和效能。 由开始筹备到系统正式上线，Epicor顾问仅以九个 月就得以完成，负责项目的Epicor北亚区首席顾问 兼项目经理魏庆光表示：「一般来说，同类型及规模 的公司起码需要多两个月时间才能把Epicor 10系 统正式上线，这次能如此有效完成系统上线，全赖 PLH按照Epicor核心功能进行业务流程标准化后才 开发必需的系统客制化功能,，再加上PLH内部的IT 部门全力配合及努力学习，以及在PLH高层的全力 支持下，我们得以用七个月时间把ERP系统上线。现 在，PLH已能由内部IT人员运作整套ERP系统。」 PLH营运副总裁凌志鹏表示：「在本次引入Kinetic系统时，Epicor协助我们做好时间控制及成本 控制，Epicor细心聆听我们的需要，利用最简单的方 法来做复杂的事情。鉴于我们的行业需要有效预测 末来五、六个月后的销售情况，使用Kinetic系统 后，我们不用再浪费大量时间及资源以确认来自不 同市场及地方的数据的准确性，管理层可更专注于 业务发展，公司可更有效调配人力资源，员工亦乐意 使用更简单及有效的Kinetic系统。」.