在全球经济中，一切都不会长期静止。商业如今在迅速发展，极具竞争性，并且比以往更加苛刻。为了保持竞争力，企业必须为迅速适应商业流程做好准备，从而反映不断变化的市场趋势和需求。未来商业技术必须直观、合规并非常高效。为了响应这种需求，Epicor在软件方面创造了新概念：敏捷的新一代商业架构。
早在2002年，我们就认识到商业软件需求在变化，并推出了第一款从头开始应用百分百“面向服务架构（SOA）”和基于Microsoft .NET技术的商业软件。
在SOA方面的多年经验以及许多成功的SOA产品导致了使我们能够将技术框架与商业应用程序分离开来的流程，从而促进精益和高效的软件开发，提供客户所需的敏捷性、可扩展性和可扩充性。我们将这个商业架构称为“Epicor互联网组件环境（ICE）”。
我们也认识到，单单SOA不足以让我们提供有助于客户实现目标并领先于竞争对手的商业软件类型。Epicor ICE利用Web 2.0技术的社会和技术方面，并将它们与现代SOA合起来，从而重新定义商业架构，提供为人而设计、为商业而建造并为变化做好准备的解决方案。
Epicor True SOA™
面向服务方法确保在如何建造和操作商业系统方面降低复杂性。在SOA之中，代表软件流程的商业逻辑被细分为一系列松散耦合的可以通过Web服务在网络上显露和使用的“商业服务”。每项服务提供可以适应企业需求的功能，同时隐藏基本设施细节。通过暴露商业流程，SOA提供了简化商业流程的能力，从而促进敏捷的商业流程管理。在SOA之中，因为商业流程被细分为可以轻松访问和操作的较小功能，所以您可以更加轻松地使您的商业系统代表您的商业规则。
Epicor True SOA™更进一步，将所有商业逻辑（包括客户端）视为“商业服务”。得益于Epicor True SOA™，所有的Epicor新一代企业应用程序可以用商业流程管理（BPM）和 Epicor Service Connect 来操作。然而，Epicor True SOA™也应用了Epicor Everywhere™ Framework（将所有客户端储存为XML元数据的独特技术）。这使Epicor应用程序能够像智能客户端或Web客户端一样运行或者在移动设备上运行，而且都从相同源代码来运行。
Epicor ICE与Epicor生产率工具（例如 Epicor Portal、Epicor Service Connect、Epicor Information Worker 和 Epicor新一代企业应用程序）一起提供真正协作和动态的商业体验，将灵活性、可用性和可扩展性提升到了全新水平。Epicor ICE有助于企业降低成本，提高硬件利用率，并优化基础设施和服务器可用性。
Epicor ICE问世，当今企业具有了基于标准的尖端平台，这个平台能够实现低成本集成和高绩效，提供前所未有的用户效率和迅速的投资回报（ROI）。
Epicor ICE：新一代企业应用程序的基础：
- 业务/IT的紧密融合以及敏捷和可靠的技术
- 简明的集成
- 非凡的灵活性
- 丰富的用户体验
- 巨大的可扩展性
- 极高的性能
- 无所不在的访问和可用性
- 严格执行的安全性
- 高度协作