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近九成公司面临超预期增长

Epicor全新调查发现企业对于超预期增长并未做好充分准备

China, March 15, 2016 中国上海——全球十有九成(89%)的企业组织在2015年受超预期增长影响,而面临重大业务风险。全球行业细分企业软件解决方案供应商Epicor软件公司发布新的全球调查报告,揭示了超预期增长背后的潜在危机。

该项研究由Epicor委任MORAR Consulting公司完成,并针对1,800名来自全球12个国家和地区的商界领袖展开调查。  

就全球范围而言,58%的企业在2015年取得了增长,近70%的企业预计2016年将取得增长。然而,仅11%的企业在2015实现和计划完全相同的增长。

受访的商界领袖承认,他们会常常担忧企业增长所带来的影响,并列举了一系列因非预期的增长而引发的负面效应。近一半(48%) 的受访者表示,他们担心企业增长将给运营带来过度压力,从而损害产品品质和客户满意度。另有42%的受访者担心他们的企业IT系统无法应付更大、更复杂的商业模式管理。其中,令CEO首要担忧的是因企业增长而可能导致的对于亲密客户关系的损害。

企业增长也会引发因商业活动规模的进阶而引发的资源可用性问题。45%商界领袖表示,由于企业增长,公司可能会承接大型庞杂的项目,而同时自身相应技能和技术的缺乏令项目无法有效完成,进而导致自己品牌声誉的损害。43%的受访者还担心随着企业增长,工作负荷也将相应提升,这将给员工施加太多压力,导致核心雇员离职。此外,45%的商业领袖担心,他们自己还没准备好管理更庞大、更多元化的企业组织。

全球范围来看,显著的超预期增长相较拥有超过1,000名员工的大企业(29%)而言,更容易发生在拥有100-999名员工的中型企业(37%)。近30%的企业表示超预期的增长将或多或少地给他们带来挑战和阻碍。而对于规模更小、仅拥有100-249名员工的中型企业而言,增长很可能充满挑战(10%),因为这意味着它们将从小型企业转变成中型企业。

正因如此,全球商业领袖认为业务增长既值得期待又面临挑战。我们建议,全球企业应更有效地为业务增长做准备。45%的受访者承认,他们在2015年认为业务增长充满挑战性。

为了支持企业发展,并更好地应对挑战,79%企业认为有效和整合的IT基础设施至关重要。Epicor软件公司产品营销副总裁Malcolm Fox表示,“应用全新技术,有助于企业实现前所未有的高效率,并为企业发展铺平道路。”

Malcolm Fox 补充道,“尽管大多数企业期望在2016年取得增长,然而企业对于自身应对增长的能力仍存忧虑。这些顾虑并非空穴来风。我们的研究表明,哪怕企业有计划增长,这种增长也会出乎他们的意料,并带来意想不到的压力。应对企业增长最好提前准备,拥有一套能帮助企业快速响应并紧跟企业发展步伐的信息系统架构,这对从容应对企业增长有着前所未有的重要意义。”

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关于Epicor 软件公司

Epicor 软件公司帮助企业实现业务成长。Epicor为制造、分销、零售和服务行业提供灵活且行业细分的业务软件解决方案。Epicor将超过40年的丰富经验与用户独特的业务流程和运营需求构建于每一个解决方案中 — 在云端、托管、或预置。我们非常了解您的行业特性,Epicor解决方案在促进业务成长的同时还能管理复杂性和提高效率。它以强大的解决方案使您善用资源,确保您专注于业务发展。更多信息,请访问:www.epicor.cn  

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