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A New Perspective for Industrial Machinery Manufacturers
Effectively manage the day-to-day changes with the tools and services necessary to truly distinguish your business.
专为制造商打造的全球性云端 ERP
Epicor 深知工业机械和资本设备制造商每天面临的挑战，包括降价压力、原材料成本上涨和劳动力短缺。为了保持竞争力，企业正在精简流程并采用新技术来实现流程自动化、减少浪费并缩短交货周期。Epicor 的解决方案支持从客户接触到售后服务的每一个环节。
- 支持按订单设计和混合模式制造
- 协作工具可增强跨职能协作
- 嵌入式项目管理支持成本管理和进度可见性
- 复杂工程密集型产品控制的产品生命周期管理 (PLM)
- 内置完善的质量管理体系，以满足严格的监管要求
Epicor Kinetic 被 G2 评为制造商首选的顶级 ERP 解决方案之一
优势
促进客户与供应链协作
Epicor Collaborate 是一款基于云的协作工具，它改变了组织使用 ERP 进行决策的方式。通过将非结构化会议和数字对话与 ERP 数据相融合，它打破了信息孤岛，增强了企业实力。 借助话题标签 (#) 和提及 (@) 功能，它极易上手，支持在投标准备、客户服务、项目管理及质量改进等关键领域进行实时协作。
降低人力和材料成本
Epicor for Industrial Machinery 是一款采用看板生产的实时、无纸化制造解决方案。它通过创建任务队列记录，消除了工作单和纸张的使用需求。它支持四种类型的看板，可根据最低库存量或未来需求灵活补充库存。 结合物料需求计划和看板的高效性，可以确保库存可用性，提高生产效率，并缩短交货周期。
需要了解更多信息，请观看演示，亲眼见证 Epicor 在资本设备与工业机械领域的实际应用能力。
简化的产品生命周期管理
对于工业机械企业而言，简化的产品生命周期管理 (PLM) 至关重要。Epicor PLM 解决方案提供 CAD 数据管理、产品数据管理 (PDM) 和技术文档管理功能，可与 Kinetic 无缝集成。它作为流程和产品历史记录的中央存储库，促进用户之间的集成和数据交换。 Epicor PLM 管理产品全生命周期的所有文档，并与各类 CAD 及 EDA 系统集成，为产品设计与制造企业带来显著效益。
利用分析做出更明智的决策
Epicor Data Analytics (EDA) 通过直观的云服务将 Kinetic 数据转化为可操作的洞察。它通过降低成本、识别机遇和加快决策速度来帮助公司发展。EDA 提供可定制的仪表板，配备可视化 KPI、图表及图形，便于数据分析。 用户可以深入挖掘数据以获得详细洞察，从而增强战略决策能力。
自信管理项目
要在项目环境中取得成功，必须将项目管理集成到业务解决方案的方方面面。高效管理项目组合能够让企业更好地了解成本，从而自信地参与投标并赢得业务，获得竞争优势。项目管理是一套全面的解决方案，用于规划与执行包含复杂阶段及严格成本核算或计费方式的简单或复杂项目。 它内置于 Epicor 中，利用详细的估算、计划、排程、成本核算及供应链物流，实现项目的全面控制与分析。
了解更多关于 Epicor 动态零部件功能的信息，该功能可高效处理一次性客户请求。
支持扩张和全球运营
Epicor for Industrial Machinery 通过提供全面的多站点功能和本地支持，应对全球扩张和工厂整合带来的挑战。它简化了公司内部和公司之间的流程，同步了供应、需求和履行，并遵循 GTIN-14 和 RoHS 等全球贸易标准。 这为全球化扩张的企业带来了行业领先的性能与最大化的运营效率。
行业领先的服务和支持
Epicor 拥有超过 45 年的行业经验，专注于提供行业定制化解决方案，并在全球范围内为超过 24000 个安装站点提供持续的客户服务。依托遍布全球的支持办事处，Epicor 采用其标志性实施方法论，高效地规划、设计、验证并部署解决方案。 凭借训练有素的员工团队和卓越的工具，Epicor 确保按时、按预算完成实施，使企业能够迅速应用 Epicor for Industrial Machinery 解决方案，凭借广泛的功能和低总体拥有成本，节省时间与资金。
功能
服务管理专为需要进行厂内维修或轻型非现场服务（无需移动访问）的工业设备制造商设计。它集中管理派工与服务成本报告，并支持零件直运。Epicor 现场服务管理 (FSM) 扩展了这些能力，为移动现场资源提供支持，并与 Kinetic 无缝集成。 FSM 可自动执行服务流程，提供对客户信息、服务历史记录和技术人员可用性的快速访问，并具有排程、服务历史记录跟踪、签名采集、离线功能和可自定义的检查清单等功能。
为了保持竞争力，您需要快速响应客户需求，并在不产生过量库存的前提下管理需求。供应商关系管理 (SRM) 模块与各种管理系统集成，助您高效创建和管理询价单 (RFQ)。供应商联系模块实现了与供应商的电子化协作，使他们能够在线查看库存、核对付款并处理采购订单 (PO) 与 RFQ。 这减少了耗时的沟通需求，并通过加强协作提高了内部效率。
在质量保证模块中，您可以访问所有质量功能，包括原材料与成品的报废处理以及首件检验追踪。所有需要检验的材料均设有队列。 车间工人可以将不合格零件添加到检验队列中，检验员则拥有完整的处置和纠正措施跟进能力。
Epicor Commerce 的配置器模块帮助工业设备制造商管理复杂的产品定制，在单个页面集中展示所有选项，简化客户选择。它与 Epicor Commerce 集成，支持基于网络的配置以进行报价与定价，并通过将已确认的配置即时传入 Kinetic，确保对新订单的快速响应。 该工具不仅能满足客户需求，还能提供配置的直观确认。
Epicor 客户关系管理 (CRM) 统筹管理所有客户互动，从线索挖掘到订单履行及售后支持，并通过 Collaborate 让客户全程参与供应链协作。针对工业机械企业，案例管理模块提供个性化服务，将客户来电与报价和订单等各种活动相关联。 这降低了服务成本并最大化现场服务收入，其协作工具更有助于问题解决与沟通。